Маркетолог и интернет-маркетолог: какую профессию выбрать
26.01.2022
Хотите сменить профессию, и вас привлекают продажи? Готовы попробовать маркетинг, но не до конца понимаете обязанности маркетолога?
Сегодня разберем функции маркетолога, сравним его с интернет-маркетологом, выясним, где получить новую профессию во Владикавказе.
Профессия маркетолог
Маркетолог – специалист компании, задача которого – продать покупателю товар так, чтобы тот не почувствовал манипуляции и считал, что принял решение о покупке самостоятельно. Значимость продукта в глазах покупателя должна быть настолько высокой, чтобы он считал, что установленная за продукт цена является приемлемой.
Если вы начнете изучать вакансии о поиске маркетолога разными компаниями, то наткнетесь на огромный список обязанностей. Кажется, что маркетолог в бизнесе занимается вообще всем – от разработки продукта, установки на него цены и оформления упаковки до продвижения во всех возможных каналах, взаимодействия с покупателями и анализом рынка. Все так и есть, все это обыденные задачи маркетолога компании.
Так какие же функции маркетолога?
- Маркетолог должен знать рынок, на котором работает. Это и уровень спроса на продукт, и конкуренты, и активности конкурентов и много-много других деталей.
- Доскональное знание продукта – от основных характеристик до УТП (уникальное торговое предложение).
- Понимание целевой аудитории – той, с которой компания работает сейчас, а также поиск новых сегментов потребителей.
- Участие в формировании цен.
- Помощь в построении торговой и партнерской сети – выбор местоположения, оформление торговых точек, выкладка товара.
- Взаимодействие с конечными покупателями – акции и маркетинговые активности, постпродажное клиентское обслуживание.
- Продвижение товара – для этого нужно использовать разные каналы.
- Регулярная оценка эффективности своей работы и применяемых маркетинговых инструментов.
Список обязанностей большой, правда? Не пугайтесь. Все их можно выполнить, зная и умея применять четыре основных маркетинговых инструмента. Зато теперь вы понимаете, почему без хорошего маркетолога ни один бизнес не будет нормально и эффективно работать.
Инструменты маркетолога
Кто-то называет их инструментами, кто-то – направлениями, кто-то – маркетинг-миксом. Так или иначе все это – основная часть работы маркетолога в бизнесе.
- Продвижение
Как бы ни был хорош тот или иной продукт, ему требуется продвижение на рынке. У вас наверняка есть конкуренты, поэтому важно показать покупателю исключительность именно вашего продукта. Этим и занимается маркетолог компании. Он выстраивает коммуникацию с потребителями – от оценки целевой аудитории и ее интересов до закрытия всех болей ЦА. Для успешного продвижения важно создать максимально привлекательное предложение. В этом помогут акции и другие маркетинговые активности.
- Продукт
Если в создании самого продукта маркетолог принимает участие далеко не всегда, то в его «рождении» в глазах покупателя – в обязательном порядке. Здесь важно учитывать массу деталей: физические и технические характеристики, срок службы и гарантия, сервис и дополнительные условия. Еще важно помнить о тенденции современности – эмоциональной составляющей. К ней относятся известной бренда и лояльность по отношению к нему, оформление упаковки и даже востребованность этого продукта у других (как правило, друзей, знакомых и лидеров общественного мнения).
- Доступность продукта.
В этой части своей работы маркетолог помогает компании определить лучшие места для продажи продукта. Здесь как раз понадобятся знание целевой аудитории, ее привычек и предпочтений. Исходя из них можно выбрать наиболее оптимальные места размещения торговых точек.
- Ценообразование.
Устанавливая цену на товар или услугу, важно помнить, что могут быть скидки и акции. А за них отвечает маркетолог. Поэтому специалист обязательно должен принимать участие в формировании цены на продукт.
Маркетолог не продает
Изучив перечень обязанностей и инструментов маркетолога можно ошибочно подумать, что маркетолог должен продавать. Но это не так. Маркетолог делает все, чтобы товар или услуга продавались как можно чаще более широкому кругу покупателей по максимально высокой цене. Он буквально «подогревает» аудиторию перед покупкой, но непосредственно продажами не занимается. Для этого в компании должен быть какой-никакой отдел продаж. Со стороны владельцев бизнеса ожидать от маркетолога прямых продаж будет неверно.
Зачем маркетолог бизнесу?
Выше мы подробно рассказали, как много функций маркетолога. Но не каждый может понять, насколько это важный и незаменимый специалист для компании. Скажем так: маркетолог -это рупор. Даже если у вас лучший продукт на рынке, аудитория может никогда не узнать о нем, ведь конкуренты активно рассказывают покупателям о своем товаре. И в потоке этой информационной волны ваше негромкое сообщение просто потеряется и не дойдет до конечного потребителя. Маркетолог как раз и работает над тем, чтобы ваше предложение звучало лучше и громче других.
Вот что делает маркетолог для бизнеса:
- помогает понять аудиторию – не всегда то, что производитель считает главным достоинством продукта является таковым для покупателя. Маркетолог же со своей стороны изучает интересы и потребности аудитории. Он доносит до производителя то, что от продукта ждут покупатели.
- делает продукт лучше – опосредованно, но все же. Зная боли и потребности целевой аудитории, маркетолог помогает производителю вносить изменения в продукт, делая его востребованным на рынке.
- отстраивает от конкурентов – опытный маркетолог всегда найдет ответа на вопрос «чем наш продукт лучше, чем у конкурентов?», выделит главную характеристику и представит ее в лучшем свете аудитории.
- находит потребителей – многие считают, что хороший продукт не нуждается в рекламе. Отчасти это верно. Продавая действительно качественный и востребованный продукт, производитель получит часть аудитории. Но останется еще огромное количество людей, которое пока не знакомо с продуктом или не задумалось о его ценности для себя. Здесь и помогает маркетолог, который приводит новых клиентов, обеспечивая бесперебойный поток покупателей.
Интернет-маркетолог
Задачи маркетолога масштабные, как и уровень ответственности. Не каждый готов к этому. Если сфера вам все же интересна, попробуйте с более узкой ниши – интернет-маркетинга. Интернет-маркетолог работает на просторах интернета и обеспечивает продвижение продукта, компании или бренда в сети.
Здесь нужно уметь работать с сайтами, поисковыми системами, электронной рассылкой, социальными сетями. Современная и актуальная профессия, которая станет отличной основой для тех, кто пожелает развивать компетенции до уровня маркетолога. Стоит отметить, что далеко не все маркетологи имеют навык работы в сети, поэтому интернет-маркетолог является серьезным помощником, а иногда и полностью заменяет «старшего брата».
Где найти курсы по интернет-маркетингу во Владикавказе
Пройти качественное обучение и получить первую или новую профессию можно в Компьютерной Академии TOP во Владикавказе. Это займет всего семь месяцев, по истечение которых у вас будет не только серьезная теоретическая база, но и масса практической работы за плечами и три международных сертификата, подтверждающих вашу квалификацию.
Стать интернет-маркетологом может каждый от 15 до 55 лет. Собственники и руководители бизнеса освоят основные инструменты и смогут контролировать сотрудников и подрядчиков с полным пониманием вопроса. Для начинающих предпринимателей курсы по интернет-маркетингу хороши тем, что научат привлекать целевой трафик на сайт, используя современные приемы цифрового маркетинга. Практикующие маркетологи смогут расширить свои знания в области цифровых технологий и открыть для себя новые возможности. Новички получат необходимый запас знаний и навыков для уверенного старта в IT.